엊그제 수신기랑 벨트팩 연결해서 테스트 후 충전 보관하였다가 오늘 켰는데 매칭이 안되네요 채널 바꿔가며 시도를
해봐도 안됩니다 설명서에 없는 공장 초기화 하는 방법이 따로 있을까요? 주말에 써야하는데 곤란하네요
핸드마이크랑 수신기 연결은 잘 됩니다
그리고 핸드마이크 한개가 id 잠금 해제가 잘 안됩니다
a채널 마이크가 에코버튼을 누르고 있으면 에코모드숫자만 계속 변하네요... b채널 마이크는 아주 잘 됩니다
두 증상 다 영상 찍어놨는데 올릴데가 없네요
연락 주시면 문자로 드리던지 할께요
댓글목록
작성자 힐링사운드
작성일 2023-03-17
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공장 초기화 하는 방법은 따로 없고 저희 본사로 보내주셔야 합니다.
에코 버튼이 잘못 눌리거나 힘이 달라지면 그런 경우가 가끔 있을 수 있습니다.
모든 설정을 완료한 후 시간 여유를 가지고 조금 기다리셨다가 다시 한 번 시도해 보세요.
https://youtu.be/Mvt3bP_XrZw
위 영상 참고하셔서 다시 한 번 시도해 주세요.
그래도 안 되면 저희 본사로 보내주셔야 합니다.
고맙습니다.
작성자 노상균
작성일 2023-03-18
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이틀후에 확인점검차 한 몇십번 해봤는데 안되네요...
우선 오늘 써야해서 핸드마이크로 쓰고나서 전 제품 다 보내도록 하겠습니다~
작성자 힐링사운드
작성일 2023-03-20
평점
내용 잘 알겠습니다.
보내주시면 확실하게 처리해 드리겠습니다.
영상은 010-4046-9768로 보내주시면 됩니다.
제품 보내실 때 성함, 연락처 메모를 꼭 내용물과 함께 보내주세요.
고맙습니다.